A mi tambien me pasaba lo del apollo. Fui a mis aplicaciones-todos y busque la aplicacion apollo. Lo abri y pulse en borrar datos y forzar detencion y se soluciono el problema.
Para hacer capturas tienes que ir a ajustes, sistema, menu de apagado. Activas la captura de pantalla y apartir de ahi pulsando el boton de apagado un rato te aparece la opcion de captura.
un saludo