[badaxavi]

Hola, tengo un problema, me ha saltado la actualización por Kies, la he aceptado y en la primera pantalla que pone Preparar para actualización de frimware ha empezado a descargar componentes de actualización de firmware que en un momento ha llegado al 99% y ahí se ha quedado, lleva más de un cuarto de hora y no se que hacer, si desconectar el móvil o no.

Necesito ayuda en que hacer.

saludos