No eso de los scripts es cuando tienes una rom y está rooteado y eso sinó, no puedes agregarlos, ni tratarlos en tu smartphone...

Entonces el problema de tu móbil, puede estar en algun fallo de firmware, puedes actualizarlo oficialmente via OTA, a los ajustes del telefono, a bajo del todo, información del telefono, actualizar software o algo así y probar a ver si con un firmware más nuevo compatible (sinó lo has hecho ya y si es que te deja actualizar porque no lleve la última actualización) funciona, si así no se soluciona, lo más aconsejable y supongo que tienes la garantía, es que te dirijas al SAT, el servicio técnico de donde compraste o adquiriste el móbil, pues puede ser algun fallo de voltages o una batería defectuosa de série!