Tiene 16gb de los cuales, no son reales

como todos los discos duros, tienen unos 14 por que cuentan en millones de bytes no en gb (se multiplica por 1024 en realidad y por eso salen menos GB)... si descuentas el espacio del sistema operativo en la partición del sistema , el resto que se supone corresponde a la "memoria externa" o "sd" como la llaman los programas ... son unos 10 y el resto que tengas que no usa el sistema operativo, esas son las cuentas