Vaya, veo que mi caso no es el peor de todos... yo les escribí un correo explicándoles lo que había pasado, que todo el proceso había sido una vergüenza y que o bien me lo cambiaban o les denunciaba en la OMIC de mi ciudad (bueno, aparte de airear lo que me estaba ocurriendo), me han mandado un correo pidiéndome que les confirme lo que les había escrito y diciendo que lo lamentan, ahora por lo visto me dirán qué procedimiento seguir para solucionarlo, realmente no me fío mucho pero habrá que ver, lo malo es que me he dado cuenta que el defecto de la pantalla no está siempre, a veces aparece y otras no, en la semana que llevo con ella desde la "reparación" me ha ocurrido ya tres veces, pero la mayor parte de tiempo este problema no se presenta, con lo cual temo que si lo revisan de nuevo y no observan problemas me vuelvan a decir que está estupenda...