hola,
Se me quedo al 4% y no actualizó el firmware. Tras quitar la bateria y reiniciar, el movil se quedo con el simbolo de movil unido al PC, con un triangulo amarillo en medio.
Para solucionarlo, el kies te deja hacer una restauración de emergencia (copiar el código de restauración por si acaso). Cambié el punto de conexión en el PC del cable USB, acepté esa opción y tras cuarto de hora completó esa restauración y todo Ok , con firmaware actualizado.