A mi me pasó algo parecido pero nunca conseguí que me lo detectase ni con el firmware con el que me venía de fábrica ni con todos los que ya he instalado en el terminal, vamos, que al final el NPS lo he mandado "a la mierda". Me parece una chapuza esta gente de Samsung que te hagan un programa para conectar el terminal al PC y luego no funcione con algunas versiones del firmware... pero bueno, es lo que hay.
Saludos.