pues , a ver tenia lo basico whatsapp , instagram nada del otro mundo ni que pudiera afectar al telefono , y bueno yo tambien pense en lo mismo y lo formatee borre todos los datos y lo puse de fabrica otra vez y seguia el mismo problema...
me da igual que sea sarcastico mientras me pueda ayudar... jajaja pero fue fallo mio no puse suficientes datos la verdad ... soy nuevo en esto..