despues de mucho probar con las versiones tanto 11 como 10. me ha dado por darle a la opcion 1, normal, y a la primera. Yo utilizo win7.
Lo unico que hay que hacer en el telefono aparte de la depuracion y origenes desconocidos es una vez que nos metemos en copia de seguridad dadle a restaurar, justo encima tiene que aparecer rootme, dadle a restaurar y ver como se reinicia un par de veces.
Saludos