Prueba asi: consigue el 7zip y descomprime el instalador y te dara varios archivos, entre elllos uno se llamara "RUU signed.nbh" renombralo a diamimg.nbh (nbh solo es el tipo de fichero no lo escribas) y pasalo a la memoria grande. luego aprieta todos juntos los botones de bajar volumen, borrar y soft reset por un tienpo hasta q cambie de color la pantalla espera un rato hasta q deje de moverse y preciona la tecla apagar esperas unos 5 min y ya! saludos.