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Las pantallas capacitivas (capacitativas) funcionan por eso, por capacitancia: Están cubiertas por una capa que es capaz de detectar las variaciones de la eléctricas en su superficie. Es decir, cuando un objeto con diferente carga eléctrica toca la pantalla.
En este caso ese objeto es nuestro cuerpo y reacciona a ese cambio con acciones.
En este caso hay dos opciones principales: A) la superficie sensible a los cambios eléctricos está dañada o existen problemas que la anule, y B) Nosotros tenemos una carga excesiva o demasiado pequeña (estática y similares).
Como siempre, lo más complicado es detectar el origen del problema en cada caso particular.
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