Instala el PC companion, instala el support zone y cuando te pida conectar el cel:
quita la pila al cel y pon de nuevo la pila
conecta el cel al USB con el botón de regreso presionado
cuando lo reconozca instala los drives (ya puedes liberar el botón presionado)
despues de eso hay una opción que dice Actualización del software, entra y veras un texto subrayado de azul que dice repara teléfono, y después sigue los pasos.
LISTO!!!!