Tranquilo amigo,
en España no nos ha llegado a todos, ami el magnífico soporte de Acer, a parte de proponerme soluciones inútiles que podría deducir un niño, la único solución que me han dado ha sido que envíe mi tablet a reparación, y que se encargaran de actualizarla...
Lo peor de todo, es que eso me lo dicen por una parte y por otra me envían un correo de otro operador, diciéndome que no hay actualización y que debo esperar, sin embargo el que me ha atendido esta seguro de que sí, que si que se puede actualizar, no se aclaran ni ellos...
En fin, suerte!
Yo opto por hacerle un root y ponerle una versión no oficial