claro x eso digo de ahorrarme la pasta del transporte y tiempo en llevarlo pa q luego me digan q lo abierto y otra vez pasta pa ir a recogerlo,si le doy a factory reset o cualquier otra opcion,le doy al ok(q segun e leido es el de power)y lo unico q pasa es q sale un simbolo de vodafone,pero no sale nada ni aunq lo deje 3 oras asi,cosa q con el smart 1 lo e probado mientras recibo la pantalla nueva,y con este le doy a esa opcion o a cualquiera y me sale q se esta haciendo,pero ya nose si mandarlo o no,xq segun me dices,si lo abierto,ya la cagao,y si puedes dime si es q ai alguna forma de poder activar el factory reset desde el ordenador o de otra forma,ya q si la pantalla no funciona y el power no me sirve para esta opcion xq x lo demas va muy bien,pues ya nose q acer