Volví a hablar con Movistar y después de insistir otra chica sí que pudo acceder a mi historial y efectivamente comprobó que el 5 de Junio una compañera suya me había facilitado el código de desbloqueo pero que no lo había dejado grabado en el sistema, por lo que no sabía cual era.
Me instaron a que hablara con Sony Ericsson para quejarme, pues fueron ellos quien volvieron a bloquear el terminal.