Tema: [ CONSULTA ] Amago Portabilidad
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  #75  
Viejo 14/09/12, 08:02:08
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HeriVega HeriVega no está en línea
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Fecha de registro: dic 2009
Localización: Las Palmas de Gran Canaria
Mensajes: 356
Modelo de smartphone: Samsung Galaxy S3
Tu operador: Movistar
Cronología de una Portabilidad.

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* Finalización de Permanencia en Movistar - 11/09/2012
* Antigüedad en Movistar - 02/11/2008
* Condiciones Tarifa Movistar : Habla y Navega 30 ( Pagando 25€ por el descuento de 5€ de ADSL)
*Puntos - 7.500

* OBJETIVO DEL AMAGO - Mantener la tarifa actual e intentar pagar lo menos posible por el Samsung Galaxy S3

* RESULTADO DEL AMAGO - 50% de descuento de la tarifa actual durante 12 meses , a partir de los 12 meses 35€ de Cunsumo durante otros 12 meses. El Galaxy S3 a un precio de 250€
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11/09/2012
09:00 - Llamada al Departamento de Bajas de Movistar comentándoles que se me había acabado la permanencia y que quería un Galaxy S3 . Me pedían 524€ por el movil.
11:30 - Iniciación de Portabilidad a Vodafone ( Via Web)

12/09/2012
10:00 - Sms de Vodafone diciendome que se iniciaba la portabilidad.
10:15 - Sms de Vodafone diciendome que la portabilidad está prevista para el día 25
10:20 - Sms de Movistar indicandome que me pusiera en contacto con ellos
11:30 - Llamada a Movistar 224470 y "negociamos" . Aceptamos contra oferta . Me dijo que tenía hasta el día 24 para cancelar la portabilidad.

14:30 Llamamos al 1470 de Vodafone para cancelar la portabilidad.

13/09/2012
18:00 - Volvimos a llamar a Vodafone para cancelar la portabilidad ya que pasadas 24 horas de la primera llamada NO LA HABIAN REALIZADO.
19:00 - Sms de Vodafone confirmando la cancelación de la portabilidad.

14/09/2012

... En teoría en 24-48 horas tras la cancelación de la portabilidad Movistar enviará un sms con el código de canje.


..... Les mantendré informados ... para el que pueda interesarle como ha sido todo.

Última edición por HeriVega Día 14/09/12 a las 08:11:54.
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