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Olvir, a mi me pasaba algo parecido.
Descarga la última versión del HTC Sync de la página de HTC
Descarga también los drivers (creo que no hacian falta, pero no recuerdo si los instalé también)
Lo instalas.
Cuando conectes la Hero, baja la barra de información superior de la pantalla que dará aviso, y verás que tienes la opción de modo USB y otra de sincronización.
Activa con el dedo la sincronización para que pueda ejecutarse, y ya está.
Espero que te sirva.
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