si no te entra en download lo tienes dificil. Para hacer el restore por kies comprueba tener todos los drivers (en teoria si tienes el kies ya estan) y prueba otro puerto usb, si sigue sin ir prueba desde el kies de otro ordenador.
o sino prueba de quitar la bateria, apretas home+power+ vol.abajo y que alguien te ayude a poner la bateria entonces, hay veces que así entra
un saludo y suerte!