Después de todo lo contado anteriormente, recibi el terminal sin que se haya cambiado la pantalla,

encima le comento a la chica con pruebas lo comentado antes sobre UK (sus politicas de pixeles) y me dicen que es totalmente diferente la politica de UK a la de España. ¿Me lo creo o no?
Encima aparte de que que no me han arreglado la pantalla me ha venido la carcasa rayada.
He pedido una reclamación en la tienda para ir a consumidores y mientras tanto se vuelve a enviar el terminal al SAT.
No se si estoy haciendo bien en volver a enviar el movil al SAT y en ir a consumidores, necesito vuestro consejo...
GRACIAS

