estaba rooteado? quizas no estaba rooteado y el telefono se mareo.
puedes instalar la rom XWLPH que esta en el foro de roms (el thread todo en uno algo asi), es una rom stock asi que viene sin las basuras que le aņaden las compaņias, y funciona de lujo. puedes flashear esa y no deberias tener problemas. ahora si quieres buscar la de tu operador buscala aqui
http://www.sammobile.com/firmware/?p...ype=1#firmware