No se si es demasiado tarde para vosotros, pero aqui va mi experiencia.
A mi me pasó exactamente lo mismo. y un dia trasteando di con la solucion:
probad a hacer lo siguiente:
hay que acceder a <Inicio<configuracion<pestaña conexiones<transferir
Una vez aqui comprobad que teneis ACTIVADA la casilla "Recibir todas las transferencias entrantes por IR y Bluetooth".
Si haceis esto se solucionan los problemas de recepcion de ficheros por bluetooth.
ESPERO HABEROS AYUDADO. UN SALUDO.
Rafa