Yo soy nuevo en esto, pero estoy igual que tú.
Comenzaré revisando los drivers, porque cuando instalé el HTCSYnc (antes de tener el movil), cosas del ansia tecnológico, recibí un error al instalar el driver, ¿Quizás haya que instalarlo con el móvil conectado??
Si encuentro solución te comentaré por aquí,
Voy a revisarel foro estos días igualmente por si encuentro solución , debe ser fácil o alguna chorrada.
salu2