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Bienvenido al club.
A mi me pasa igual y he probado en varios ordenadores. Nada.
Tengo la sensación de que el Kies fue diseñado por el hijo del diablo directamente, es el peor programa con el que me encontré jamás. Y haz una simple busqueda por google, verás que no es una opinión personal, es una voz unánime en la red: el kies es el peor invento jamas realizado por el hombre.
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