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En el mismo sitio de antes donde tenías los botones de borrar caché y borrar datos también tienes uno para desinstalar actualizaciones, arriba a la derecha. Prueba porque es posible que alguna te haya quedado mal instalada.
Otra solución es borrar la cuenta de google que tienes en el móvil asociada a Play Store, volver a borrar datos y caché y reiniciar. Crear de nuevo la cuenta de Gmail y probar, si con eso no va, creo que no te va a quedar más remedio que hacerle un reset al móvil.
A ver si a alguien más se le ocurre algo.
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