Hola. Sería interesante que indicaras como intentas acceder a través del ordenador, si con un lector de tarjetas interno, usb, con un adaptador o directo a través del cable del teléfono, etc... Si es con un lector, he de decir que a mí por ejemplo me da ese error un lector con la ranura de las sd, pero con cualquier otro método me va perfecto. Cuéntame y te intento ayudar.