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Viejo 18/08/12, 00:42:40
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Ingraham Ingraham no está en línea
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Bueno , yo llevo tres semanas sin el móvil, lo compré libre en The Phone House, a las 3 semana de comprarlo s empecé a tener problemas con el wifi, lo llevé a la tienda donde lo compré, les he llamado para informarme sobre el estado de la reparación y no me saben decir nada, que no lo saben me dicen que lo han enviado a HTC para repararlo, pero no es cierto pues he llamado directamente a HTC he dado todos mis datos y allí no tienen en su base de datos registro alguno sobre la entrada de mi movil. cuando consigo hablar con el servicio de atención al cliente de The Phone House me dicen que ellos mismos tienen servicio oficial HTC, para comprobar si era cierto llamo de nuevo a HTC y me dicen que servicio oficial solo hay uno y está en Madrid y se llama Arvato, contacto de nuevo con ThecPhone House para preguntar si han enviado el movil allí y me dicen que no que son servicio oficial..... Esto me huele muy mal les dejé claro que no quería que tocasen ellos el móvil y que lo enviasen al servicio técnico de HTC.
En HTC me han dicho que si en un mes no aparece eñl móvil abrirán una investigación .
Veremos como acaba.
Saludos
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