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Eso me suena a cosa de la sim. Has probado a que te hagan un duplicado? El mensaje que sale en pantalla al llamar a mi me sale y no tengo ese problema. Normalmente es porque se tiene el desvió para que cuando estés "ocupado" salte el buzón, o te llegue el clásico sms de "tito pepe te ha llamado a tal hora"
Pide un duplicado de sim, que casi seguro es eso.
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