Hola:
Creo que tienes que seleccionar en el TOMTOM el tipo de antena que tienes conectada.
Para ello cuando se muestra en la pantalla las barritas de cantidad de satelites pincha en ellas.
Seguidante pincha en la parte derecha donde tambien se visualizan dichas barritas y arriba de esas barritas esta el icono de bateria.
Pincha en configurar y ahí selecciona tu tipo de antena. Supongo que sera la opcion Otros GPS de NMEA. Si no, prueba con las otras opciones.
Suerte!