es muy sencillo tiooooooooo, llevalo y sino tiene indicios de caidas golpes o forzado, quiere decir que se rompio solo, tema cerrado no hay discusion, si te dicen que no , le dices pq?? si te contestan que porque roturas no cubre, le dices, estas equivocado, rotura inducida por el usuario mediante golpe o maltrato no , pero rotura si provocarla si, no hay mas...

de todos modos no me sorprende samsung es una basura en cuanto a dar garantia a sus productos... nunca cubren nada, basura.