Hola.
A mi me ocurrio eso y después de instalar drivers, PC Suite, etc.... seguía sin funcionar.
Se me solucionón de la forma mas tonta...
Ajustes > Almacenamiento > Conexion USB al ordenador (el menú arriba a la derecha en almacenamiento) ahí tienes dos opciones, cambia entre ellas una par de veces.
A mi así me funcionó. Suerte
Saludos