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No, muy normal no es.
Una cosa sí que es normal (y que te acostumbras) es el retardo que hay desde que enciendes el teléfono para desbloquear hasta que sale la pantalla de desbloqueo(lo otro de que no detecta las pulsaciones no es normal).
Se me ocurre que instales kies, el software de Samsung, y lo actualices a la última versión. Otra opción es que lo lleves a la tienda donde te dieron el terminal y que te lo actualicen ellos. Si sigue yendo mal que te lo cambien.
Saludos
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