Hola a mi me paso algo parecido con mi ct704 tenia la memoria casi llena y otros problemas...bueno el caso es que me descarge titanium backup ice una copia de seguridad y le di a ajustes>>privacidad>>reestablecer datos de fabrica y lueo instale el backup y no perdi nada y la memoria la tenia casi vacia (porcierto el backup guardalo en la sd y al formatear el telefono quitas la sd)
Saludos
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