Apaga el móvil prende lo apretando vol- te dará un menú con pantalla blanca ahi tiene que decir factory reset con vol- baja a esa opcion y con power seleccionala si no aparece entra en recovery bajando con vol- y entra a recovery apretando power cuando estés ahí habrá una opción que diga factory reset elegí la de igual manera que lo anterior y te dirá factory reset completed ahí selecciona reboot system now este recovery no es tan avanzado como el que se instala pero por lo menos te permitirá hacer eso