Si ami me pasaba asta que hice un poco de presion abajo como si empujara asta ke entra la pestaña luego solo desliza el dedo hacia arriba haciendo la misma presion y la segunda pesataña donde el volumen entrara. Mi movil es nuevo de yoigo comprado en tienda, con todo perfecto, es un problema de las pestañas ke no estaran bien diseñadas, pero haciendo fuerza( si pasarse tres pueblos) empezando por la pestaña de abajo hacia la de arriba entra