Hola,
A mi me pasaba con el PandaFirewall que al no tener los contactos añadidos al teléfono y en una lista de admitidos del PAnda, no me sonaba nunca (y en ocasiones me mostraba el mensaje "unknown" parpadeando por pantalla).
Desactivé el panda y solucionado. Vuelve a sonar.
S2