Problema SAT. Me estropean el móvil y me echan la culpa a mi
A principios de junio me empezó a fallar una tecla de mi Wildfire S, por lo que lo envié al SAT ya que sólo tenía 9 meses. Me lo enviaron con la tecla arreglada, la pantalla estropeada y el altavoz también. Por tal motivo lo volvi a enviar y me ha llegado hoy, sin arreglar y con un parte que pone "irreparable,daños estéticos, movil manipulado contactos rotos" "fuera de garantia".
Ni he manipulado el movil,ni lo he roto, ni tiene golpes (supongo que a eso se refieren con daños físicos). Ahora,2 meses después, el móvil ni tan siquiera enciende, así que aunque quisiera arreglarlo pagando no podría. Me estropearon el móvil y me echan la culpa a mi Me he puesto en contacto con HTC y han abierto una investigación pero sospecho que tras los 5 o más días que me dijeron que tardarán su respuesta será la misma y no me darán ninguna solución. En tal caso mi próximo paso será poner una denuncia en consumo. No voy a pagar un móvil nuevo porque el incompetente servicio técnico me estropee el mio con tan solo 9 meses. ¿Alguna idea? No sé si puedo denunciarlos por estar tanto tiempo sin móvil
Desde aqui recomiendo a todos los que me leais que no os compreis un HTC. Reconozco que los móviles son tremendos y yo estaba encantado con el mío. Pero como se os estropee preparaos. Lo de este SAT es un crimen
Última edición por HugoRodri89 Día 19/07/12 a las 21:35:23
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