Correo respuesta de PPP:
En este caso le podemos informar que nuestro departamento técnico, no ha encontrado ninguna anomalía en el estado de su línea. Este departamento sugiere que se realice una prueba otro terminal, para descartar un posible fallo de este.
El perfil de esta incidencia apunta a que su dispositivo móvil, no esté interactuando correctamente con nuestra de red.
Me surge una duda: puede ser porque mi android es 2.3.3? A qué versión me recomiendan actualizar? y de paso, algún link confiable para hacerlo? es que no tengo ni idea.
gracias y saludos