hola, lo primero decirte que antes de haberlo adquirido lo podias haber probado antes

y haberte informado, para que no te hubiera pasado esto xd vamos por partes xd
primero para poner una foto en el whassap lo abres, veras en la pantalla. abajo a la izquierda 3 puntitos le das y se abre una pestaņa, le das a configuracion depues si te mueves a la pantalla siguiente arrastrando el dedo veras la opcion perfil y ay puedes cambiar la foto
lo del zune no te cobran, te lo bajs lo instalas y conectas el telefono y te lo reconocera, te vas a coleccion y cojes la carpetas de tu ordenador que quieras sincronizar con el movil y lo de la musica si te vas al marketplace y vas a la seccion de musica y video encontraras alguna aplicacion gratis para bajrte la musica