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Puff , has probado hard-reset con los botones?
para hard-reset con los botones con la tablet apagada
1-poner el boton de bloqueo de pantalla en on es decir a la derecha
2-manten pulsado volumen+ es decir a la derecha y el boton de encendido
3-cuando vibre suelta el boton encendido y mueves rapido el de desbloqueo a izquierda y derecha
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