[canxa]

Lo que preguntas tiene facil contestación. Es hacer un Hard-Reset, mira en el manual de tu HTC como se hace, o si algun/a compañero/a del foro que tenga tu mismo terminal te explica como se hace.
Con esto lo que haces es dejar tu terminal tal como sale de fabrica. Eso si, antes guardate tus contactos y los programas que luego quieras volver a ponerle, porque te los borrara todos.

Salu2