Plazo para cambio de terminal o coger otro distinto
Hola, os cuento mi aventura. . resulta que he cogido un SE ARC para mi mujer con el plan "renueva tu movil" pero empezó a dar problemas como apagarse y reiniciarse solo etc. . así que fuimos al Stand de Vodafone donde lo compramos a que nos lo cambiaran por otro y así lo hicieron (habian pasado 12 o 13 dias) el caso que el nuevo que nos han dado hace exactamente lo mismo y ahora nos dicen que no nos lo cambian por otro, que como mucho lo envian a repararlo, nos dice que si está usado que si tal que si cual. . . no han pasado 15 dias todabia, tengo derecho a que me lo cambien por otro?? puedo coger otro distinto?? esto ultimo me han dicho que no puedo, es cierto?? porque me cambiaron el primero y ahora con el segundo me dicen que no?? la verdad que la chica que me atendió se puso muy borde, incluso me dijo que como no lo cambiaban me lo comeria con patatas (palabras textuales)
Saludos.
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