bueno, he comentado en el facebook de redyser el pesimo servicio y la pesima atencion al cliente que me han dado, y he visto otra usuaria quejandose y le han dejado un correo para reclamar o algo,asi que he enviado un correo y me han contestado con que me lo van a gestionar. pero bueno,se supone que me lo estan gestionando desde ayer, yo no creo que sea muy dificil encontrar un paquete buscando por el numero de recogida o por el nombre del remitente...pero bueno, si no tengo respuesta pronto volvere a llamar...aunque me da que al final tendre que ir a la ocu.