Muy buenas.
Sólo comentarte que el año que viene algunas unidades presentaban ese tipo de pega. Funcionaba la salida HDMI pero en la pantalla no se veía nada. En algunos casos era un fallo HW (problema de la conexión con la pantalla).
Yo probaría todo lo que se te ocurra (reset de fábrica, wipe, lo que sea) y si no (y sigue en garantía) mándalo de vuelta ;)