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Yo pedí el código de liberación en el 1004. Pasado un tiempo, (no habían pasado los 15 días hábiles) llamé y me dijeron que mi código ya estaba disponible y me lo dieron. Así que no esperes a que Movistar te envíe un SMS porque muchas veces no lo hace. Tienes que preocuparte tú de llamar a ver si está disponible, porque los 15 días hábiles, son de PLAZO MÁXIMO.
En cambio, con el XPERIA U de mi hermana, que solicité el código el mismo día y llamé para comprobarlo también el mismo día que con mi XPERIA S, me dijeron que todavía no lo tenían y que iban a poner una reclamación para acelerar el proceso. A las 4horas me llamaron y me dieron el código (aunque era incorrecto y no me quedó otra que volver a esperar 15días).
Pero cuando me dio el código (sin yo saber que era erróneo) le pregunté: Entonces vosotros podéis conseguir el código de liberación, sin esperar 15 días, en cuestión de unas horas como me habéis hecho ahora? Y me dijo: Mediante una reclamación si, ya que se acelera el proceso.
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