Yo lo solicite el día 6 de junio, me puse en contacto con comunidad movistar el dia 15 de junio y resulta que la solicitud no estaba bien tramitada desde el 1004, me lo tramitaron en ese momento desde allí y ayer día 27 me facilitaron el código desde comunidad movistar. El plazo es de 15 días hábiles y hay veces que se facilita antes y otras después. Puedes intentar exponer tu problema en comunidad movistar o si lo haces desde el 1004 cuando llames pide que te atiendan en catalan u otra lengua cooficial, así te quitas a la gente del otro lado del charco, luego puedes exponer tu consulta en castellano. Con un poco de suerte quizás te llegue antes y si no un par de días antes del viaje solicitas el código a algún liberador suelen tardar un máximo de 24h