uffff bueno supongamos que tienes el ics asi que lo que pienso es que la pc te lee no como almacenamiento usb sino como MTP haz esta prueba anda a Ajustes> Más>Utilidades USB> Conectar almacenamiento al PC de ahí lo conectas al pc y de ahí pones activar el almacenamiento USB y ya estas conectado después abres el programa que te dije y haces los pasos de mas arriba, pruebalo nos dices sino pues nose que mas probar...