Hola a todos:
Como veréis soy nuevo aquí, este es mi primer post y me he registrado sólo para desahogar mi malestar con los incompetentes de Sony. Es inconcebible que una compañía de la talla de Sony no sea capaz de tener unos servidores en condiciones para que sus clientes puedan actualizar sus smartphones sin problemas. Llevo como dos horas intentando actualizar por PCC y no hay manera, sale error y te remite a su página de soporte técnico, que encima está en inglés, y que no aclara nada.
En fin, lamentable. Sus productos son buenos, eso no se puede poner en duda, pero lo que es servicio post venta y atención al cliente es una KAKA.
Me da igual las excusas que puedan poner ante tanta incompetencia. Si no tienes la infraestructura montada aún para dar el soporte, no lo des, espérate y haz las cosas bien, pero no jueges con el cliente porque te la estás jugando.
Siento el tostón, pero estoy hasta donde estaba BerNARDO.
Un saludo.