Todas las memorias SD de cualquier clase y de hasta 32gb son compatibles en el ACE, te lo digo por experiencia ya que probado con varias. Creo que el problema esta en el funcionamiento del movil a nivel del sistema. Ese error lo puedes solucionar flasheando una rom (Firmware) .
Si el problema persiste entonces puede que haya un problema en la placa, en este ultimo caso te recomiendo exigir un cambio de movil porque tu problema es bien raro.
Enviado desde mi GT-S5830 usando Tapatalk 2