Hola
Si el.problema es perder los datos, usa titaniun backup y haz una copia de las app y sus datos y cuando le hagas un reset, solo tendras que restaurar la copia y todo estara como antes.
Respecto a tu problema esta claro que es eso, si no tienes mac, el router no te identifica y no te da acceso.
pero no se como solucionarlo
Saludos
si sale este mensaje, es que estoy en el movil