No se si estais en el mismo caso que yo, a mi me sucedio lo mismo, pero descubri que el motivo era que un dia mi hija tiro el colacao sobre la mesa del desayuno y mojo la conexion usb. Tarde en encontrar el problema pero la solucion fue limpiarla bien y desde entonces no he vuelto a tener problemas. Recordad si se pudo mojar en algun momento y quiza sea la solucion. Espero haber ayudado.